PREGUNTAS FRECUENTES DE CONTACTO
Nuestras líneas de atención a nivel nacional funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los números son:
320 3337029 / 0180009757
123 / 119
ó puedes verificar en nuestro directorio con los números de emergencia en los municipios donde tenemos cobertura:
Las zonas donde tenemos cobertura son Valle del Cauca y Cauca , Antioquia, Eje cafetero en Caldas Quindio y Risaralda, Centro en Bogot, algunos municipios de Cundinamarca y del Tolima.
Los puntos de venta de nuestra empresa están ubicados estratégicamente en las ciudades donde tenemos cobertura y en puntos de alto reconocimiento en las ciudades para que el cliente siempre tenga nuestro producto a la mano. Los puntos de venta se conocen por tener nuestro distintivo logo de GAZ y únicamente manejan la referencia “K5” cilindro de 5 libras. para mayor información puede comunicarse con la linea 320 390 4060.
Los horarios de atención que manejamos son: de lunes a viernes en horario de 6:00 am a 8:00 pm, los sábados de 6:00 am a 4:00 pm. y días festivos en horario de 7:00 am a 4:00 pm.
Únicamente para el reporte de emergencias de Gas se tiene habilitada la línea 3203337029 o lá 018000975757.
Si, nuestra empresa en constante cambio y avance de la mano con la tecnología, por lo cual hemos implementado nuevos canales de atención, que facilitan la comunicación con nuestros clientes. Estos canales son nuestras redes sociales Facebook: www.facebook.com/GazCLC/ Nuestro Whatsapp 3203904060 y nuestra Página web: www.gazclc.com.
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Señor usuario este espacio fue creado por Combustibles Líquidos de Colombia S.A. ESP para la recepción de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o emergencias. Una vez recepcionada su solicitud un Asesor de Servicio al Cliente de nuestra empresa lo contactará para notificar el número de radicado con el que se realizó apertura al trámite.